Политика магазина
Политика обмена
После продажи товар не подлежит обмену, за исключением следующих случаев:
• Обнаружено повреждение товара.
Клиент должен сфотографировать указанный товар(ы) и отправить фотографию по электронной почте на адрес sanka-kan@ya.ru для подтверждения. После подтверждения мы вышлем замену товара(ов) по почте. Действуют стандартные сроки доставки.
Все товары, подлежащие обмену, должны быть возвращены нам в оригинальной упаковке и сопровождаться товарным чеком с четко указанной датой покупки и серийным номером для проверки.
Доставка и прием заказов
После того, как заказ будет готов к отправке, клиенту будет отправлено электронное письмо с подтверждением. В письме будет указана дата доставки, временной интервал и информация для отслеживания заказа. Клиент может изменить дату/временной интервал доставки в любое время, пока заказ еще не доставлен. Изменения можно внести онлайн на сайте Tkdbook.info.
Способы оплаты
Банковской картой
СБП